Published
วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี
อิทธิพลของคุณลักษณะของงานและแรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์ที่มีผลต่อประสิทธิผลการเรียนออนไลน์ในธุรกิจโรงแรม
Abstract
The purposes of this research were 1) to study the level of and the relationship between job characteristics and achievement motivation and online learning effectiveness in hotel business, and 2) to examine the effects of job characteristics and achievement motivation on online learning effectiveness in the hotel business. This quantitative study gathered data from 330 employees of a large 5-star hotel in Thailand. The statistics used for data analysis were percentage, mean, standard deviation, correlation analysis, and multiple regression analysis. The results from this study showed that 1) the employees had an opinion towards job characteristics, achievement motivation, and online learning effectiveness at a high level. In addition, job characteristics were moderately and positively correlated with online learning effectiveness at a statistical significance level of .01 (r = 0.44) while achievement motivation was relatively low but positively correlated with online learning effectiveness at the statistical significance level of .01 (r = 0.38), and 2) job characteristics, particularly a skill variety, autonomy, and feedback, had a positive and significant impact on online learning effectiveness; in addition, achievement motivation also had a positive and significant impact on learning effectiveness, particularly the need for achievement and the need for power components. However, the need for an affiliation component had a negative and significant impact on learning effectiveness
การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับและความสัมพันธ์ระหว่างคุณลักษณะของงานและแรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์กับประสิทธิผลการเรียนออนไลน์ในธุรกิจโรงแรม และ 2) ศึกษาอิทธิพลของคุณลักษณะของงานและแรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์ ที่มีต่อประสิทธิผลการเรียนออนไลน์ในธุรกิจโรงแรม การศึกษานี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากพนักงานของโรงแรมขนาดใหญ่ระดับห้าดาวแห่งหนึ่งในประเทศไทย จำนวน 330 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า 1) พนักงานมีความเห็นต่อคุณลักษณะของงาน แรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์ และประสิทธิผลการเรียนออนไลน์ อยู่ในระดับมาก นอกจากนี้คุณลักษณะของงานมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับประสิทธิผลการเรียนออนไลน์อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 โดยมีความสัมพันธ์อยู่ในระดับปานกลาง (r = 0.44) และแรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับประสิทธิผลการเรียนออนไลน์อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 โดยมีความสัมพันธ์อยู่ในระดับค่อนข้างต่ำ (r = 0.38) 2) คุณลักษณะของงานด้านความหลากหลายทางทักษะ ความมีอิสระของงาน และผลสะท้อนกลับของงาน และแรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์ด้านความต้องการความสำเร็จและความต้องการอำนาจ มีอิทธิพลเชิงบวกต่อประสิทธิผลการเรียนออนไลน์ ในขณะที่แรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์ด้านความต้องการความผูกพันมีอิทธิพลเชิงลบต่อประสิทธิผลการเรียนออนไลน์ของพนักงาน
(2565). อิทธิพลของคุณลักษณะของงานและแรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์ที่มีผลต่อประสิทธิผลการเรียนออนไลน์ในธุรกิจโรงแรม. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี, 13(1), 248-271.