การบริหาร การออกแบบคุณภาพการให้บริการเพื่อรับมือวิกฤต COVID-19: ตัวอย่างด้านการจัดการปฏิบัติการและข้อความจากการตอบแบบสอบถามออนไลน์ ผศ.ดร.พราวพรรณ ธารสิทธิ์พงษ์ 28 April 202230 January 2024 SDG11SDG12SDG17SDG3SDG8SDG9