วิทยาการข้อมูล Parameters Influencing Citizens’ Levels of Satisfaction: Soft Indicators of ‘Good Governance’ โดย ศ.ดร.ศิวัช พงษ์เพียจันทร์ อาจารย์ประจำคณะพัฒนาสังคมและยุทธศาสตร์การบริหาร สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, Thunyanee Pothisarn & Ketkanda Jaturongkachoke 29 September 2021
